存档2021年1月19日

总结：公司多公海管理，CRM实用性、筛选、搜索、汇总、标签等 ”

次升级时间为：1月18日晚上20:00届时带来的不便请谅解。APP升级内容比较高能，将延缓至2月份，敬请期待。

多公海管理
根据不同的部门或者业务组创建多个公海，每个公海的数据独立，解决不同部门或业务组数据混乱误领等问题。

客户管理
1、客户详情新增客户资料，汇总客户信息，关联企业工商信息画像；

2、联系人角色标签，沟通过程中快速标记联系人角色，有利于后期客户维护；

3、我共享客户支持批量解除共享关系与清空全部共享关系；

4、新建客户时候支持选择地区，填写地址，可用于数据的搜索与筛选；

5、订单支持选择回款日期，填写订单备注；

6、退回公海的原因支持备注；

筛选条件
我的客户，公司客户，客户公海筛选条件维度同步；
新增他人转让、上级分配的客户筛选；
优化锁定状态筛选，改为全局筛选条件；
客户列表新增有无联系方式筛选；
新增领取时间筛选；
新增地区筛选，新增通过地址搜索；
客户列表联系电话搜索支持搜索客户的全部联系人；
客户公海新增退回公海时间筛选；
客户公海可根据当前筛选条件主动分配客户数据；
客户标签新增快速导航，快速定位到需要的标签类；

其他
1、通话状态精简为已接听，电话拒接，未接听，信息错误，号码空号，停机关机；
2、禁用员工时转移数据操作改为可选；

传统电话销售工作面临很大的压力，尤其是行业竞争很激烈，所以电话销售工作的负担也越来越重。很多有远见的企业现在都会使用电话销售系统来解决传统外呼工作的压力，既能缓解人工工作成本太大的问题，还没有注意解决销售工作的局限，让销售工作的体验更好。
首先，电销系统在工作中，具有更安全稳定高效的使用优势，不需要特殊的操作和维护，就会让工作的过程变得更为简单和轻松。全天24小时不间断工作可达到更高效的工作优势，还能确保在工作中更为精准的处理各种问题。和客户在交流沟通时非常顺畅，不会受到任何阻碍，给客户提供更好的服务。
其次，电销系统可让企业达到降本增收的工作优势，不仅在功能优势方面得到更好保障，更大程度的降低员工的压力，解决人工工作成本太高的问题。工作的过程会让大家感觉到很轻松，尤其是还解决了传统工作的各种局限。在提高工作效率的同时，确保工作的精度更高，自动智能优化各项数据，合理分析意向客户。
由此可见，电销系统确实具有非常重要的意义和作用，直接决定了在工作中是否发挥出更好的使用优势，满足各种工作环境的操作要求。在处理销售工作方面就有更好的体验，降低工作压力，还能提高工作效率，让工作人员的管理过程变得更为轻松，并没有太大的工作负担。